Уважаемые владельцы апартаментов,
как вы знаете, на сайте компании Форт Нокс существует возможность оплаты карточкой,
и по вашим просьбам публикуем руководство по оплате:
https://www.fortnoks.org/payment/ - открываете эту страницу для оплаты
Заполняете следующую информацию -
Payment for: - за что вы платите (указываете, название комплекса и номер квартиры, например Holiday 777 )
Ref. ID: - индивидуальный номер для оплаты за каждую квартиру. Соответствует номеру отправленного вам счета. 5 цифр
Например для ап. 777 Холидей - Ref. ID: 85777
Amount (in BGN): сумма к оплате в левах. Ту сумму, которую вы хотите оплатить в евро, умножаете на 1,96* и указываете в данном окне.
* курс 1.96 применяется с 24.11.2020
вторая страница -
Client name: имя покупателя/владельца квартиры
Client e-mail: мейл, на который вы хотите получить подтверждение о оплате
Type in the security code: вписываете в этом окне antispam код от системы, так, как вы его видите
Comments: тут на русском или английском можно написать комментарий, при наличии такового (например о распределении средств)
ставите птичку, что согласны с условиями оплаты, переходите на следующую страницу
третья страница , детали карточки вашей -
Card Number - без пробелов заполняете номер карты, указанный на ее лицевой стороне
CVV - последние три цифры номера, указанного на задней стороне карты
Expiration Date (MM/YYYY) - до какой даты действительна карта
Cardholder's Name - имя держателя карты (заполняете его так, как указано на лице карты, латиницей).
заполнив, нажимаете SUBMIT (добавить).
если платеж прошел - вы получите подтверждение от системы, с копией на ваш мейл, что все ОК.
При поступлении средств на наш счет бухгалтерия дополнительно отправит вам расписку о зачислении средств.
важные моменты -
1. Заполняя данные, не делайте перерывов. При тайм-ауте в несколько минут при заполнении данных сессия прерывается, платеж не пройдет, необходимо начинать заново.
2. Платежи на сумму более чем 3 000 левов лучше делить на меньшие суммы, также существуют ограничения от систем Виза и Master по он-лайн оплатам, зависящие от лимитов по вашей карте.
Если вы знаете, что с карточкой все в порядке, ограничений нет, но платеж не проходит - попробуйте сделать операцию через другой браузер (программу, через которую вы входите в интернет) - возможно, ограничения в ваших настройках мешают осуществлению транзакции.
хорошего дня!